賠償金受領についてのご照会
１．お問い合わせの目的
このお問い合わせは、自賠責保険の契約者や事故時の運転者、自動車の持ち主の方・借り主の方から自賠責保険にご請求があったときに、自動車事故でケガをされた方等あてにお送りしているもので、次の点を目的としています。
賠償金が支払われていることの確認
自賠責保険では、自賠責保険の契約者や事故時の運転者、自動車の持ち主の方・借り主の方からの保険金請求に対するお支払いは、自動車事故でケガをされた方等に対して実際に支払いが行われた賠償額のみを対象としており、今後お支払いが見込まれる金額についての請求はできません。
そこで、自動車事故でケガをされた方等が、自賠責保険の契約者や事故時の運転者、自動車の持ち主の方・借り主の方から人身損害についての賠償金を実際にお受け取りになっているかを確認するためにお伺いしています。
大変お手数をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。
２．お問い合わせ（送付状および回答書）
| 送付状［98KB］ |
| 回答書※［143KB］ |
※回答例を記載しています。それぞれの質問へご回答いただく内容は、ご自身のことやご意見をご記入ください。
３．よくあるご質問
Ｑをクリックすると、下に回答が表示されます。なお、ご不明な点等がございましたら、お問い合わせの１枚目の「差出人」欄に記載の連絡先までお尋ねください。
Ｑ01先方が治療費を医療機関に直接支払ったので、具体的な金額がわかりません。どのように回答すればよいですか？
おわかりになる範囲でご記入をお願いいたします。ご不明な点は、「わからない」または「不明」とご記入ください。
回答例を回答書に掲載していますので、ご参照ください。
ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
Ｑ02問い合わせに回答しないと、どうなりますか？
回答書に記載のとおり賠償金を受領されたものとして、手続きを進めさせていただきます。
Ｑ03回答期日までの日数を延長できませんか？
ご回答の期限につきましては、自賠責保険の契約者や事故時の運転者、自動車の持ち主の方・借り主の方からのご請求に対して迅速なお支払いを行うため、所定の期限を設定させていただいております。ご協力をお願いいたします。
なお、期限内にご回答がない場合は、回答書に記載のとおり賠償金を受領されたものとして、手続きを進めさせていただきます。